餐饮部 周志敏 2012年8月28日 星期三 天气晴
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在干什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!
我是扬州皇华国际大酒店的一名普通员工,我深爱着自己的本职岗位,在我看来,工作就是爱自己,爱家人,当初我选择来酒店工作,就决心要脚踏实地勤勤恳恳做好,做精本职工作,也许有人会说:“我们的工作如此的平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有”虽然我们每天的工作都很平凡,但是我们做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础,如果企业是一条船,那么我们就是船上那划桨的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸,如果企业是一颗树那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命吸取土壤里的养分,这颗树才能茁壮成长,长成参天大树。
干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,只有这样才能使我们日复一日的平凡工作显得丰富多彩。
记得有一次,某公司的老总来酒店用餐,最后结账无意中听到他和朋友谈起,他爱吃韭菜炒蛋,虽然这道菜很普通,但是吃着有妈妈做的味道,我牢牢记的用心把它记下来,后来有一次我在为他准备开餐单时,就为他点了这道菜,当他再来结账时,非常激动的告诉我:你们的服务太好了,连客人细微的爱好都能察觉到,而且我非常爱吃你们家的菜,你们服务做的太贴心到位了。正是这句话,它给予我坚定地信念,让我更爱我的本职工作。
我们在工作中学习,在学习中进取,在进取中超越自我创造酒店最美好的形象,一声轻切得问候,一个友善的微笑,没有一个地方不体现我们对每一位宾客的关怀。
我们要牢记酒店的宗哲:宾客如归,用心服务。我爱我的工作,我将为她而努力奋斗。